1）设置销售目标路径：电商系统-业务员管理；操作：点击【销售目标】，点击【添加员工年度目标】，点【添加员工】，添加目标金额，点击【确认保存】。2）查看销售目标完成率路径：电商系统-业务员管理操作：在【业务员销售业绩】进行查看。

有六种情况：第一种：订单来源是线上订单，且订单是待接单状态路径：电商系统-订单处理操作：点击【线上待接单】，勾选订单，点击【所选订单“退回”】，确认。（订单退回后，支付金额原路返回客户支付账户中）第二种：订单来源是线上订单，客户自己操作申请退货说明：需…

说明：如果订单没有审核，则不需要操作第一步，直接操作第二步即可1）冲红退款单路径：财务系统-销售收付审核操作：点击【退款已审】，勾选订单，点击【冲红撤回】。2）撤销退款单路径：电商系统-退货处理操作：点击【全部订单】，【详情】，点击右边的【…】，点【退回至…

路径：电商管理-退货处理操作：点击【待收货】，当退货商品被退回到仓库后，选择对应的退货单，操作所选订单确认收货即可。

有2种情况第一种：订单来源为代开退货单时，退款方式如果是现金退款说明：选择这种退款方式就表示已经线下把钱退给客户了，只需财务进行审核即可路径：财务系统-销售收付审核操作：点击【退款待审】，选择对应的退款单，操作审核通过即可。第二种情况：订单来源为代开退货…

应用场景：针对商品进行折扣的促销活动。例如：新店开业，全场商品八五折；特价商品底价促销；整点秒杀等。路径：电商系统-营销活动操作：点击【特价秒杀】，添加【活动名称】，活动【有效时间】，选择【商品参与类型】，输入【折扣值】，勾选上线范围，保存修改。

针对商品或订单的金额满多少就减进行的促销活动。例如：全场商品满100减10；情人节，德芙系列商品满50减5等。

针对由多个商品进行组合捆绑的促销活动。

应用场景：针对某些商品订购数量满多个送相应赠品的促销活动。例如：买2件某某A商品送1件某某B商品等。路径：电商系统-营销活动操作：点击【赠品促销】，添加【活动名称】，【有效时间】，选择【赠品类型】，填入满赠的数量，勾选上线范围。如果赠品类型是其他，就分别添…

针对商品的订购金额满多少就送的促销活动。例如：新店开业，全场满1000送手机一台，满500送电饭锅一个，满100送红酒一瓶等。