有2种情况
第一种:订单来源为代开退货单时,退款方式如果是现金退款
说明:选择这种退款方式就表示已经线下把钱退给客户了,只需财务进行审核即可
路径:财务系统-销售收付审核
操作:点击【退款待审】,选择对应的退款单,操作审核通过即可。
第二种情况:订单来源为代开退货单时,退款方式如果是计入账本或者挂账;或者订单来源是客户自己线上申请退货
说明:这两种方式都表示钱还没有退给客户,需要先操作退款结账,然后再操作审核(审核操作见第1种情况操作)
路径:电商系统-退货处理
操作:点击【待退款】,选择退货单,操作所选订单“结账”,选择对应的结账方式即可(当订单来源是线上订单时,结账方式可以选择线上退款,线上退款不需要审核)
共有 条评论 用户评论