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大象的舞蹈:三个关键动作帮助经销商打赢春节之战

2021/6/9 18:12:47 人评论

01:春节,是消费品一年中最重要的旺季节庆,历来都是国人最重视的一项社会活动,其中春节又是所有节日中最重要的一个。春节一定要回家,全家一定要团圆,是每一个中国人心中最具仪式感的场景。在高速发展的中国经济、突飞猛进的交通工具和春节团聚的习俗共同作用下,中国…

01:春节,是消费品一年中最重要的旺季


节庆,历来都是国人最重视的一项社会活动,其中春节又是所有节日中最重要的一个。春节一定要回家,全家一定要团圆,是每一个中国人心中最具仪式感的场景。


在高速发展的中国经济、突飞猛进的交通工具和春节团聚的习俗共同作用下,中国创造了“春运”这个人类活动史上的奇迹。


春节,也是全世界最大的一个消费品旺季。每一年的春节,是各大品牌一年之中最重要的一个营销季。据统计,一个中国人在春节的消费,要占到他全年消费的1/4左右,部分品类如白酒,消费量占比更是超过了全年的1/3。因此,几乎每一个头部快消品牌,都将春节作为一场必胜之战来打。


春节营销真的好做吗?许多销售管理者反映,春节营销效果一年不如一年,销量下滑,资源投入产出效率也急剧下降。


02:春节营销,痛在动销


为什么会旺季不旺销?难道消费者春节不消费了吗?显然不是。


在过去,春节营销主要靠三个法宝,天上品牌广告飞,地面渠道强行推,终端活动搞地推。但是,今天这三大法宝都失灵了。


我们常常看到的是,节前品牌商拼命向渠道压库存,经销商压给批发和终端。但春节动销越来越差,节日之后大量积压、大量退货、大量窜货。乱了市场,砸了价盘,伤了渠道,失了信用和信心,留下一个一地鸡毛的市场凌乱不堪。


消费者在春节期间的消费热情并没有明显消退,但为何春节动销出现这样大的问题呢?


原因一:消费者购买渠道多元化,分散化严重。


过去,线下卖场是消费者的主要购买渠道,尤其在春节期间,大量购物卖场都是首选。


但今天消费者购物场景太多了,电商平台、o2o、各种新零售、直播间等等,多元化的购物渠道分散了销量,线下终端的出货显然承压极重。


原因二:品牌商的春节作战太依赖渠道压货。


很多营销人还在迷信“压货出奇迹”,但今天是消费者主权的时代,就算把货压到了终端,如果你的品牌和促销设计不能打动消费者,他还是不买单。


如果我们还是把核心精力放在渠道而不是消费者上,压货死一片的现象还会继续上演。


原因三:品牌的消费者促销太依赖价格战。


的确,当价格低到突破了心理底线,几乎没有卖不掉的商品。但这种低价能持续吗?自杀式销售有意义吗?究其原因,就是许多品牌的春节促销主题确实乏善可陈,除了价格之外完全无法打动消费者。


春节营销战役还值不值得打,要如何才能打出效果,达到旺季旺销的战役效果?总结的理论和方法,往往是苍白而枯燥的。

今天,我们用一个百年品牌的最新案例告诉读者,就算是最常见的快消品,今天在春节营销上,仍然有机会玩出新花样,玩出精彩。


03:今年春节,李锦记玩出了新花样


作为一个已有133年历史的品牌,李锦记的产品在全球绝大多数国家都有销售,可谓“有华人的地方,就有李锦记”。


从2022年1月1日开始,李锦记就在全国范围内拉开了“过年吃好点,跟着厨神选李锦记”活动。根据消息,李锦记的“厨神”活动将从元旦一直持续到农历正月底,活动覆盖范围线上多个社交平台,同时在线下覆盖3000家核心卖场。


虽然春节还没有真正到来,但“跟着厨神选李锦记”活动刚一落地市场,便取得了不错的市场反响。


在调味品行业,李锦记毫无疑问是“大象”一样的存在,吨位与实力俱在。我们的认知里,这样传统的企业,在营销上一向都是中规中矩,稳重但有些迟缓,但为什么李锦记的春节营销做出了完全不一样的效果?是什么让“大象”也能跳出轻盈的舞蹈?我们试着来解剖一下李锦记这次春节季的“跟着厨神选李锦记”活动。


1)一个营销活动主题如果能打动人心就几乎成功了一半。


春节最重要的是什么?家庭团圆。团圆最重要的是什么?吃吃吃。而中国人在吃上,一向是食不厌精,讲究“食以味为先”。


春节团圆这个节点,美食是必须的,而调味品是美食的灵魂,是为家庭聚餐加分的重要项。所以,在“过年吃好点”这句话中,“过年”是场景提示,“吃好点”是需求激发。


在美食领域,“大厨”无疑是最具影响力的KOL群体,“厨神”更是厨艺达到非常高的造诣才能有的称号。名厨们对美味的极致追求态度,延伸到调味品的选择上,自然是选最好的。


能让多位国家级名厨,集体为李锦记的品牌和产品背书,这就非常难得。名厨们本身在专业上的公信力,足以证明百年李锦记在产品上的卓越品质。


回头来看,主题“过年吃好点,跟着厨神选李锦记”里,包含了对消费者过年团圆需要美味的深刻洞察,同时用多位名厨的背书获得家庭女主人的信任和认同,最后用“选李锦记”来向消费者发出了非常清晰明确的动作指令。


2)别具创意的名厨拿手菜攻略,让每一个女主人拥有一两招绝活。


李锦记的“厨神”活动推广,根据现在家庭女主人的年龄特点,充分应用了H5这个移动互联网的小工具,实现了穿透性的传播效果。


现代家庭女主人的年龄,已经以80后为主体了,就算很多家庭里可能不是她们做菜,但“采买大权”还是由她们把握。她们有什么具体需求呢?


在春节里,除了中国的部分传统菜式,女主人们也非常想拥有一两招绝活,好在家人或宾客们面前露上几手。李锦记发现了这个隐藏的需求,用了一个巧妙的构思,激发了女主人们阅读和收藏活动H5页面的积极性。


李锦记在众多名厨的拿手菜式中,挑选适合家庭制作、适合家宴场景的菜式,让名厨们将这些美食的制作方法分享出来,收集在“厨神”活动的拿手菜谱里。女主人们扫码进入活动后,既可以看到各位名厨的履历背景、对李锦记产品使用的心得,还有他们精选出来的拿手菜式的制作“攻略”。


如果你是一个大家庭里的女主人,看到这样一份贴心的“春节美食制作攻略”,你难道不见猎心喜,马上阅读收藏吗?


而当你想真正露这新学的一两手绝活的时候,你能不买李锦记吗?


3)3000+核心终端氛围打造,一夜之间让“厨神”亮相全国。


今天,单一的线上或线下推广,其效果一定是每况愈下。任何有效的推广,都必须要空地结合,立体推广。线上线下形象统一、内容统一、活动统一,让消费者不管是在虚拟空间,还是在线下实体店,接收到的所有信息都是完全一致的。


李锦记在元旦期间,一夜之间覆盖了全国3000+核心卖场终端。线上线下完全统一的活动形象和内容,让厨神的专业形象一下就与李锦记的品牌及产品关联到一起。


而且,这种一体化的推广方式,会覆盖同一个消费者的多个活动场景,她可能在线上看到了活动广告,到了卖场看到了活动的地推,扫描二维码后又收到了名厨们的拿手菜攻略。


一个品牌的信息,如果能在短时间内清晰、精准、有效地击中一个目标消费者三次,那么它被这个消费者选择的概率将会大于80%。


04:从李锦记的厨神活动中,我们学到什么?


李锦记的这次“厨神活动”,是一次典型的以策划驱动的战例。在李锦记的这场“大象的舞蹈”中,我们又能学到哪些经验呢?


1) 所有的营销策划和动作,都不应“唯销售论”。


销售是策划的结果,但不是策划的起点。活动策划,应围绕消费者来设计和实施,不应围绕向渠道压货来设计。


2)深入消费者的真实场景,才能洞察到消费者的真实需求。


能打动消费者的,并不是只有价格;而能深深打动消费者的,更不可能是价格。


能深深打动消费者的,只有价值。李锦记的名厨拿手菜制作攻略,就是为操持春节家宴的女主人,创造了无法拒绝的独特价值。这需要花钱吗,需要降价吗?显然不需要。


3)活动策划要将消费者的核心利益,与品牌产品有机紧密结合。


李锦记选厨神作为IP,是因为厨神本身就是厨艺的最高代表,与李锦记产品的高品质诉求完全一致。


很多品牌在做活动策划时,选择的KOL可能流量很大,但和品牌及产品却完全无法结合,更不能产生美好联想。这样的活动策划,除了带一波关注之外,对品牌没有任何益处。

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