据中国汽车工业协会统计数据显示,我国汽车产销量连续14年位居全球第一。汽车市场需求强劲也推动了汽车涂料市场需求的上涨。
上海漆界,一家专注于汽车涂料批发的企业,拥有多达四百多个 SKU 的丰富产品,其客户来自全国各地。然而,在业务开展过程中,他们遭遇了诸多困扰。
此前,上海漆界一直依赖管*婆进销存和微信报单的方式来处理订单。这一流程极为繁琐,客户通常半个月下一次单,但微信报单时常常会因消息众多而被淹没,导致开单需求被错过。
为了改变这一状况,上海漆界引入了订小易系统。
订小易的出现,极大地简化了订单流程。客户能够自主在系统上下单,仓库实时接收订单,不再依赖业务员中转。这使得订单处理速度大幅提升,曾经因消息延误导致的问题迎刃而解。
更重要的是,订小易有效规避了业务员离职带走熟客的风险。比如,曾有业务员离职,使得部分客户的订单受到影响。但使用订小易后,即使业务员变动,客户仍能通过系统正常下单,保证了业务的连续性。
之前一位河北的客户,过去通过微信报单常常需要反复沟通确认,从下一个订单到确定需要聊上几个小时,现在使用订小易,下单轻松便捷,他们与上海漆界的合作也更加紧密。
订小易为上海漆界带来了全新的运营模式,简化流程的同时,提升了客户满意度,推动企业迈向更高效的发展阶段。