湖南厚普集团是一家食品销售和研发的综合性食材供应公司，业务涵盖冷冻食品、蛋糕店及奶茶店原材料、预制菜研发、生产和销售，拥有湖南省内冷链物流覆盖能力。

 客户业态多样，有从事食材批发商家、西餐厅、中餐馆、蛋糕连锁店、奶茶店、快餐店。公司部门多，员工上班地点分散，在各个食品市场有好几个门市，河南有生产工厂 ，长沙市内多个分仓，公司总部业务分好几个部门，分管不同类型食材销售。导致管理流程复杂，管理漏洞多，领导天天听各种汇报，大会小会不断，降低了公司运营效率。

 业务部门管理，同样面临挑战。业务员本来就是人员变动大的群体，新业务员培训期长，留存率不高。老业务员容易进入惰性状态，守着几个稳定客户，获得自己满意的收入，不思进取。

 仓库管理缺乏流程，货品位置基本靠拣货人员记忆，人员年纪都比较大。容易出现订单漏拣、重复拣的现象，导致跟客户做很多本不该有的沟通解释，而且库存一直不准。发货人派单也缺少条理，管理员临阵调配，每天处在忙碌紧张状态。

 厚普董事长谭总下定决心实施数字化转型，但转型过程不是一帆风顺的，谭总做过多次尝试。后来经过朋友介绍，我们跟谭总认识了。通过几次沟通和考察，双方在如何数字化转型上达成高度一致，转型不只是搭建一个平台，重要的是对企业流程进行重新梳理。

双方经过3个多月的共同努力，我们程序员多次深入操作一线工作场景，厚普集团正式导入了订小易系统，变化随之而来。

首先，业务员工作流程化，以前不可控和没办法量化的工作得到量化。开发新客户，唤醒沉默客户，维护常规客户，都按新业务流程进行，销量不在依赖业务员个人能力。业绩获得明显提升，而且，客户无效咨询变得很少，查询订单处理情况的沟通几乎没有。

再者，仓库通过实行智能化管理，货物存放位置由系统自动配位，拣货通过PDA扫码确认，准确率几乎100%，漏单、错单、重复拣货现象没有了。库存对不上的情况自然消失了。

各个部门的工作数据，能够随时随地的查询，管理层可以看到即时的数据，掌握各个岗位部门的动态。大大增加了管理效率，各种会议数量减少。 

几个月来，信息化转型取得满意效果。为公司下一步调整打下了基础。信息化建设是一个没有终点的过程，随着厚普公司业务发展，市场环境和信息技术发展，厚普的信息化系统

也将随时迭代更新，我们将提供长期的技术支持。