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数码产品更新换代快，品类多、型号多，价格变动快，产品管理困难。
产品标准化高，客户流动性大，需要给客户提供专属的的优惠折扣，才能长期吸引客户。
大家电销售完成后，需要送货上门安装；订单多，排单送货就会混乱，客户投诉多。
小家电品种类多，销售量大、销售开单速度要快，用户没有耐心等待。
数据家电产品都需要提供售后服务，没有客户跟踪系统，上门维修服务难以安排、管理。
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